Asiointi
Asiointipalveluista löydät ilmailun asiakaslomakkeet, voit ilmoittaa sähköisessä palvelussa vuosittaiset lentotoimintatunnit sekä tehdä ilmoituksia onnettomuuksista, vakavista vaaratilanteista ja lentoturvallisuuspuutteista siviili-ilmailussa Suomen alueella. Asiointipalveluista löydät myös ilmailun määräykset.
Ota yhteyttä -aiheen alta voit olla yhteydessä Trafiin, kun haluat kysyä Trafilta tai antaa Trafille palautetta. Ota yhteyttä aiheesta löytyy myös matkustajan ilmoituslomake turvallisuuspuutteesta kaupallisessa lentoliikenteessä
Pdf-lomakkeet voivat olla joko suoraan tietokoneella täytettäviä tai ensin tulostettavia ja sitten kynällä täytettäviä. Lomakkeet lähetetään postitse Trafiin. Pdf-lomakkeiden avaamiseen tarvitset Adobe Reader -ohjelman, joka on saatavissa ilmaiseksi Internet-osoitteesta http://www.adobe.com.
Ilmailun lupakirjoihin liittyvä puhelinpalvelu
Palvelemme puhelimitse ilmailun lupakirjoihin liittyvissä asioissa arkisin klo 9-11 ja 13-15. Meidät tavoittaa Trafin vaihteen (p. 029 534 5000) kautta.
Toivomme asiakkailtamme kärsivällisyyttä ja pyydämme ystävällisesti myös välttämään aiheeseen liittyviä tarpeettomia puhelin- ja sähköposti-tiedusteluja, jotta voimme paremmin kohdentaa resurssimme lupakirja-hakemusten käsittelyyn ja näin nopeuttaa itse lupakirjapäätösten valmistumista.