Asiointipalvelut on ryhmitelty henkilöasiakkaan, ammattikuljettajan ja yrityksen/yhteisön palveluihin. Asioinnin kautta löydät Trafin asioinnin lomakkeet, sähköisen asioinnin palvelut, tietopalveluja ja hyödyllisiä työkaluja esimerkiksi auton valinnan ja hankinnan tueksi.
Asiointipalvelut on kuvattu seuraavilla symboleilla:
Suoraan verkossa tehtävät sähköiset asiointipalvelut tunnistat tästä symbolista. Suurin osa niistä on käytettävissä ilman tunnistautumista, osa vaatii tunnistautumisen verkkopankkitunnuksin.
Henkilöasiakkaan palveluista iso osa tarjotaan Suomi.fi -verkkopalvelun kautta. Tällöin siirryt sivustoltamme Suomi.fi-palveluun. Palvelu voi olla sähköinen palvelu, pdf-lomake tai molemmat vaihtoehdot.
Osa palveluista on käytettävissä pdf-lomakkeiden kautta. Lomakkeet voivat olla joko suoraan tietokoneella täytettäviä tai ensin tulostettavia ja sitten kynällä täytettäviä. Lomakkeet lähetetään postitse Trafiin.
Tällä symbolilla on merkitty hyödyllisiä tietopalveluja, joiden avulla voit mm. selvittää autoilun kustannuksia, auton valinnan perusteita tai päästötietoja.
Osa palveluistamme on maksullisia. Tunnistautumiseen ja maksamiseen käytettävien pankkitunnuksien tulee olla henkilökohtaiset. Pankkitunnukset eivät voi olla sidoksissa esimerkiksi yritys- tai yhdistystoimintaan. Palveluun tunnistautuneen henkilön sekä maksajan tulee olla sama henkilö.