Uutinen
 

Trafin asiakaspalvelu palvelee myös chatissa

29.12.2016 13.00

Trafin chat-palvelusta saat apua sähköisiin asiointipalveluihin, ajoneuvon verotukseen sekä ajoneuvojen ja veneiden rekisteröintiin liittyvissä asioissa.

Chatissa saat apua ja tukea vastaavassa laajuudessa kuin Trafin puhelinpalvelussa tai sähköpostissa. Käytössä ovat myös samat asiakkaan tunnistamismenetelmät kuin muissa kanavissa. Chatia ei kuitenkaan toistaiseksi tarjota sähköisen asioinnin Vetuma-tunnistautumisen jälkeen.

Chat palvelee niissä asioissa, joissa chat-ikkuna on näkyvissä Trafi.fi-sivujen alareunassa.

Palveluajat

ma—pe klo 10—18

ma—pe klo 8—16.15

Kuinka chat toimii ja mitä se tarjoaa? Selviää tästä.